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商品代金以外の必要料金

送料・銀行振込手数料

商品代金の支払い時期

【クレジットカード決済の場合】
代金を前払いにて頂戴しております。
クレジット決済完了確認後に出荷いたします。

【銀行振込の場合】
代金を前払いにて頂戴しております。入金確認後に出荷いたします。
ご注文より7日以内にお振込みを確認できない場合はキャンセルと判断させて頂きますので予めご了承ください。

注文方法

【1】商品を選ぶ（カートに入れる）

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある、「カートに入れる」でカートに入れます。左側のショッピングカートに追加されます。

【2】購入手続き(レジへ進む)

左側のショッピングカートにある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

【3】購入手続き（会計をする）
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」などを決定します。

【4】確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。

※電話でのご注文およびサポートは受け付けておりません。
※お客様が入力されたメールアドレスに間違いがあり、メールでの確認が不可能になった際など、当ショップよりお客様に直接、電話連絡することがございます。

商品引渡時期

【在庫のあるもの】
ご入金確認後、通常2～5日で発送します。

【オーダー品】
各商品によって異なります。
オーダー可能な商品ページに、おおよその納期を明記しておりますが、工房の混み具合や、配送地域によって納期が前後する可能性がございます。受注後、改めて納期をご連絡致します。

お支払い方法

クレジットカード払い, 銀行振込

返品・交換について

【不良品対応について】
　商品に破損などの不具合等あった場合、良品と交換させていただきます。
　商品到着日から2日以内に、お問い合わせフォーム
　http://whiteandblue.ocnk.net/contact
　より連絡下さい。
　返品、交換時の送料はショップ負担にて対応致します。

【お客さま都合の返品・交換について】
　未開封に限り対応させていただきます。
　往復送料及び返金時の振込み手数料はお客さま負担でお願い致します。

【営業時間について】
営業時間
午前10時〜午後6時
※ご注文は24時間受け付けております。

休業日
不定休
※休業日に頂いたメールでのお問い合わせには、翌営業日以降にお返事をさせて頂いております。

【お問い合せ】
お問い合わせフォーム
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のみの対応になります。
お電話での対応は行っておりません。
あらかじめ、ご了承くださいませ。

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